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青岛隆海健康产业集团有限企业招聘
编辑: 来源: 发布时间:2018-12-04 点击数:108

一、企业概况

青岛隆海健康产业集团有限企业是集养老服务、健康管理、医疗服务、学问旅游及房地产开发多产业融合发展的集团化企业,秉承“与时俱进,尊爱至诚”的核心价值观,遵循国家系列标准规范,大家建立了集各产业为一体的健康产业体系,开启了全方位全龄化健康养生新生活、高精准多维度健康管理新模式、高品质多层次健康养老新方式、租购旅多方式健康会员新机制。参照美国CCRC的概念,与澳大利亚阿卡迪亚企业成立合资企业,引进澳大利亚先进的管理理念及模式,打造了位于青岛西海岸新区的首个庄园式养老中心,同步在云南曲靖4A级风景区——珠江源风景区打造了“霞客草堂”高端酒店,践行“旅居式养老”的新概念。

隆海健康产业集团将在全国各地打造长者快乐生活的生态养老基地,以极致完善的产品和专业的运营服务,打造中国养生养老领衔品牌,助力健康中国战略,实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的健康生态环境!

二、招聘岗位

()楼栋管家        27

岗位职责:

1)负责居民入住前的相关准备工作。

2)居民签订《入住合同》后,与居民保持沟通。

3)协调各部门接待居民入住,确保入住环节顺畅。

4)协助居民转业态、退住等需求。

5)提供居民的日常生活服务。

6)协助办理居民委托代办事项。

7)负责居民的满意度回访工作。

8)负责定期与居民家属进行沟通。

9)如遇突发事件,根据应急预案处理,保证居民的生命和财产安全。

10)定期对居民进行家访,收集信息,重要信息及时录入居民档案。

11)对居民档案进行持续更新和维护。

12)负责协调组织社区各部门,为居民提供生活、餐饮、社工、健康管理等服务。

13)完成上级指派的其他工作任务。

任职资格:

1.全日制专科及以上学历,酒店管理、养老护理等专业(条件优秀可专业不限);

2. 熟悉高端养老业务模式与品牌策略,了解国家及地方的有关58彩论坛58158等方面的常识。

(二)总服务台         1

岗位职责:

1)负责在居民服务系统中办理居民的入住、转业态和退住手续;

2)负责访客临时房的入住登记、退住等工作;

3)负责社区房态管理,保证社区房间状态的准确性;

4)负责一卡通的制卡、挂失、充值等工作;

5)负责受理居民投诉,并及时录入居民服务系统;

6)为居民提供物品寄存、钥匙托管等工作;

7)负责居民包裹/快递的代收、派发;

8)负责社区的失物招领工作的管理,严格按照流程实行;

9)对居民外出和返回进行登记管理工作,并及时记录和上报异常情况;

10)对紧急呼叫报警以及其他紧急情况作出快速反应,根据应急预案进行处理;

11)熟悉社区内部及周边信息,负责回答居民的相关咨询;

12)对居民的报修,详细记录,及时录入居民服务系统,并通知物管中心;

13)对居民的投诉,详细记录,及时录入居民服务系统,并及时通知楼栋管家和相关部门;

14)根据电话礼仪标准,及时接听每一个电话;

15)完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1.全日制大学专科及以上学历,酒店管理、养老护理等相关专业(条件优秀可专业不限)

2.熟悉高端养老业务模式与品牌策略了解国家及地方的有关58彩论坛58158等方面的常识

(三)社工              1

岗位职责:

1)活动参与报名:管理客户活动参与报名事宜

2)活动前准备:①在宣传栏张贴周活动表/活动通知等 ②活动前30分钟口播活动通知 ③准备活动用品及活动场地

3)活动实行:①带领活动顺利推进 ②观察长者活动中的状态 ③现场拍照 ④活动现场突发状况反馈及处理

4)活动后整理:①活动用品及活动场地收拾整理 ②活动效果反馈表收集及整理 ③活动照片整理(照片册/照片墙) ④编写活动推广文

5)协助社团团长(客户)组织管理社团日常活动

6)协助社团团长(客户)协调内部支援、反馈外部需对接资源需求

7)建立并完善社团活动档案

8)收集并反馈意见,配合总部完善老年活动课程

9)善于思考勇于创新,提议新的活动内容/形式

10)志愿者服务档案管理

11)收集并反馈志愿者服务需求

12)协助志愿者协调物资、监督志愿者服务

13)协助进行志愿者服务评估

14)建立并完善客户活动档案(基本信息、活动参与情况等)

15)利用微信群等工具定期与客户进行沟通,收集并反馈客户活动需求

任职资格:

1.全日制大专及以上学历,社会工作、社会学、老年管理与服务、幼教类相关专业,有社工证优先;

2.年龄30岁以下,优秀应届毕业生也可;

3.有老年机构,NGO组织,活动策划开展,社团建设方面经验者优先;

4.精通具有手工、运动、文艺、电脑等特殊才艺者优先;较强具有良好的沟通能力、问题解决

能力和客诉处理的能力;

(四)护士             2

岗位职责:

1)根据企业要求,制定机构的各项护理部管理制度,并组织进行有效实施。

2)负责机构老人的入院评估、日常护理、紧急医护处理等事务。

3)负责部门护士、护理人员的日常培训及护理管理工作。

4)负责护士、护理人员的日常排班、配合人事部进行员工选录

任职资格:

1.大专及以上学历专业,医疗类、管理类、护理等相关专业具有主管护师优先

2.具备5年以上医院、养老机构工作经历优先

3..对养老行业有一定的认识,熟悉服务行业的管理模式、服务流程、质量控制

4.具备较强的管理能力、组织协调、实行能力、优秀的团队建设能力和人才培养能力

5.有良好的紧急事件沟通能力,能及时化解、消除各种纷争与矛盾

6.有医疗、养老行业优先

待遇:以上岗位3000-5000/月,午餐补贴,年休假,入职缴纳社保,提供住宿。

(五)颐养顾问         40

岗位职责:

1)按照企业销售流程完成个人销售任务。

2)实行上级领导安排的工作,汇报存在问题以及建议。

3)及时进行市场调查,了解客户需求及周边竞争项目基本情况。

4)积极、主动开拓市场,挖掘潜在客户并做好客户的跟踪和回访工作。

5)准备销售工作所需的各项资料,并有义务及时催收回款。

6)严守企业机密,做好客户资料及企业机密的保密工作。

7)学习相关业务常识,提高自身素质,严格实行企业工作流程及制度。

8)每日例会向销售经理汇报工作情况,如遇问题需及时提出。

任职资格:

1.全日制专科及以上学历,市场营销、社工等相关专业

2.欢迎擅长交流沟通,有团队凝聚力的应届毕业生

待遇:以上岗位3000-4000/+佣金,午餐补贴,年休假,入职缴纳社保,提供住宿。

 

工作地点:青岛西海岸新区藏马山度假区

联系人:董女士

联系电话:座机0532-86610710

          手机15966810008(同微信号)

邮箱地址:hr@lhjkcy.cn



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